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以下情况，不予退款
1、因客户自身原因（如不喜欢，到货后不想要了）
2、非正常适用或保管不当产生问题的商品
3、因产品包装差异（部分产品会因生产批次不同更新外包装，有时本商城未能及时更新情况）
4、退货时商品不全，数量不符，已使用过
5、未经联系客服协商，无理由要求退款
可退款情况
1、产品质量问题，过期，错发漏发商品
2、商品破损严重，影响正常使用
3、快递丢件
特别注意：退货时，请包装好商品发至指定地点，退货商品不可到付。收货地址或联系方式不正确导致的无法收货，退换货请自行承担来回运费。
